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¡Sin problemas!

Hay 14 días naturales para ejercer tu derecho de devolución desde que recibes tu pedido. Si el pedido está "en tránsito", no es posible efectuar ningún reembolso.

Nos envías un e-mail para informar. Lo preparas perfectamente embalado, y nos lo envías. El coste de devolución/ cambio lo asume el cliente.

Tras comprobar que los artículos están en perfecto estado, sin usar y con su etiqueta, te abonamos el importe por el mismo método de pago realizado. La devolución del dinero se hará dentro de los siguiente 14 días y solo se cobrarán los gastos de envío de vuelta del paquete.

No se permite la devolución de los productos de las secciones de outlet o rebajas, complementos, joyería/bisutería, ropa de baño/ropa interior, ropa de fiesta.

Los perfumes han de estar sin desprecintar ni manipular.